تبلیغات و بازاریابی

واژه “مصرف‌کننده آلفا” به‌نوعی یک انتخاب نام در حوزه بازاریابی است که به عادات خرید بخش اکثریت مطلوب از یک مجموعه از مصرف‌کنندگان می‌پردازد که عموماً به‌عنوان بخشی از جمعیت مصرف‌کنندگان شناخته می‌شوند که بخش قابل‌توجهی از درآمد قابل‌تصرف خودشان را به خرید محصولات و خدمات اختصاص می‌دهند.

تاد دانکن بزرگ ترین استاد در زمینه ی فروش است. وی بیست و سه سال گذشته را به تحقیق در مورد زندگی و جنبه های کاری افراد موفق پرداخته است. کتاب های پر فروش و سمینارهای تاد دانکن روی میلیون ها تن تأثیر گذاشته است. کتاب بر هم زدن معامله ی فروش (KILLING THE SALE)تان دانکن بزرگترین اشتباه های فروشنده را توضیح می دهد.

برند فلانکر نوعی استراتژی است که توسط یک شرکت بزرگ برای ورود به بازار وسیع‌تر استفاده می‌شود. این برند برای رقابت ، بدون آسیب رساندن به سهم اقلام موجود در بازار ، برای گروه هدف خاصی از مصرف‌کنندگان اجرا می‌شود. همچنین این استراتژی مولتی برندینگ نیز نام گرفته است و زمانی اثر بخش است که با یک برنامه کامل اجرا شود.

یکی از راه‌هایی که کسب‌وکارهای کوچک می‌توانند توان رقابت و برابری با قدرت‌های بزرگ تجاری را به‌دست آورند، خدمات پس از فروش یا خدمات مربوط به جلب رضایت مشتریان است به این منظور می‌توانیم ۴ عامل اصلی را به شما معرفی کنیم که باعث جلب رضایت مشتریان شده و به واسطه آن هر نوع کسب‌وکاری موفق خواهد بود.

با توسعه دیجیتال در اقتصاد، رقابت شرکت‌ها برای جذب مشتری به شبکه‌های اجتماعی و اینترنت کشیده شده به‌طوری که سهم تبلیغات دیجیتال از هزینه کل تبلیغات در سطح بین‌الملل 8/ 26درصد است که در سال 2015 به مرز 30درصد رسیده و انتظار می‌رود در سال 2019 از مرز 39درصد بگذرد.

ترکیب تکنولوژی دیجیتال با تبلیغات هوشمند محیطی امر مهمی است که امروزه باید به آن توجه کرد زیرا که تبلیغات آفلاین با سبک و سیاق سنتی‌شان در حال زوال هستند. پشتیبانی کمپین‌های این چنینی که ایده خوبی برای اجرا دارند به واسطه تبلیغات آنلاین، پتانسیل “مثل بمب ترکیدن” را خواهند داشت.

طنز در تبلیغات، در جوامع افسرده بهتر جواب می‌دهد زیرا که مردم در انتشار سریع ‌آن‌ها کمک شایانی‌ می‌کنند. به خصوص در کشور ما که شبکه‌های اجتماعی و محتوای زرد بسیار پر‌طرفدار است. اگر طنز به درستی به کار گرفته نشود و یا خوب ساخته و پرداخته نشود قطعاً جزو محتواهای زرد قرار می‌گیرد.

در این نوشته چهار مدل از مدل های بازاریابی مورد بررسی قرار گرفته اند که عبارتند از: مدل توسعه بازار – محصول (PMO) ٫ مدل گروه مشاورین بوستون (BCG)٫ مدل تجزیه تجاری جنرال الکتریک (GEBS) و مدل پورتر (PSG) . برای آشنایی بیشتر با این مدل های بازار یابی با ما همراه باشید.

مشتری مداری زمانی اهمیت می یابد که عرضه کنندگان خدمات با مسأله "مشتری نداری" مواجه شده باشند.زمانی که مشتریان برای دریافت کالا و خدمات در صف های طولانی مجبور به مراجعه به عرضه کنندگان هستند، قدرت نزد ارائه دهندگان کالا و خدمات قرار دارد، اهمیت مشتری چندان قابل درک نیست.

بنابر نظر هانلی نوریس-کسی که زمان زیادی را به تعلیم کارکنان «یونگ و روبیکام» برای تهیه ی تبلیغات، گذرانده است_ ، با هفت اصل می توانید یک آگهی تبلیغی یا هر ارتباط بازاریابی را به یک متوقف ساز واقعی تبدیل کند. من این هفت اصل را بر اساس تجربه ی خودم تعدیل کرده ام و به فهرست زیر رسیده ام: